- Oggetto:
- Oggetto:
Gestione dei processi e dei progetti aziendali
- Oggetto:
Anno accademico 2014/2015
- Codice dell'attività didattica
- SAA0007B
- Docente
- Prof. Pierantonio Bertero (Titolare del corso)
- Insegnamento integrato
- Periodo didattico
- Primo semestre
- Crediti/Valenza
- 5
- SSD dell'attività didattica
- SECS-P/07 - economia aziendale
- Modalità di erogazione
- Tradizionale
- Lingua di insegnamento
- Italiano
- Modalità di frequenza
- Obbligatoria
- Tipologia d'esame
- Scritto
- Oggetto:
Sommario insegnamento
- Oggetto:
Obiettivi formativi
Il corso si propone di preparare gli studenti ad una gestione efficace ed efficiente dei processi e dei progetti aziendali, fornendo delucidazioni in merito agli strumenti più idonee ed alle tecniche pià utilizzate dalle imprese ed avendo quale particolare riferimento le imprese manifatturiere orientate al profitto.
The course aims at preparing students to operate effectively and efficiently in the management of company processes and projects, providing a clear explanation of the most appropriate tools and techniques which are the most widely used by firms, with particular reference to profit-oriented manufacturing companies.
- Oggetto:
Risultati dell'apprendimento attesi
Lo studente dovrebbe acquisire quelle conoscenze indispensabili per poter ricoprire in futuro ruoli organizzativi di process e/o project manager o di team member di processo e/o di progetto, in seno alla struttura aziendale.
Students who attend this course should acquire the indispensable knowledge for playing, in the future, organizational roles for process and/or project manager or process and/or project team member, within the structure of the enterprise.
- Oggetto:
Modalità di verifica dell'apprendimento
La verifica dell’apprendimento avverrà durante il corso attraverso un’interazione costante docente-studente, in sede di presentazione dei lavori di gruppo e in fase di esame
The assessment method is based on a continuous interaction teacher-student, the presentation of case studies developed by students and the written examination
L'esame si compone di due parti: - prova scritta sugli argomenti trattati nelle lezioni e nei casi; - redazione e presentazione di un lavoro di gruppo (per chi non svolge il lavoro di gruppo è necessario concordare con il docente un approfondimento sui temi trattati nel corso). ------- The exam is composed by two parts: -written examination based on the topics explained during the course and the discussion of case studies; - presentation of a project carried out as part of a group (students that dont work in a group must contact the teacher in order to develop a specific topic concerning the course)
- Oggetto:
Attività di supporto
Durante il corso, verranno svolte attività di tutorato durante le quali gli studenti sono invitati a porre quesiti su quanto non compreso durante le lezioni.
- Oggetto:
Programma
Metodi didattici
Il corso si struttura in due grandi aree tematiche.
La prima parte verterà sull'illustrazione dei concetti fondamentali inerenti alla gestione per processi aziendali.
La seconda parte verterà invee sull'illustrazione dei concetti fondamentali inerenti alla gestione per progetti aziendali.Programma
Modulo: GESTIONE DEI PROCESSI E DEI PROGETTI AZIENDALI
1 – Introduzione al corso; Il sistema impresa; l’approccio per funzioni.
2 – L’approccio per processi: un’introduzione; definizione di processo; classificazione dei processi
3 – Il processo di sviluppo del business
4 – Il ciclo attivo (vendite e customer service)
5 – Il ciclo passivo; il processo industriale; i processi direttivi e di supporto
5 – la gestione dei processi; progetti di Business Process Improvement; BPR: un’introduzione
7 – Processi di Business Process Reengineering
8 – Organizzazione dei processi: struttura e altre variabili; sistemi di controllo e sistemi di gestione del personale
9 – ABC, ABB, ABM; sistemi informativi di processo
10 – La gestione dei progettiDidactical method
The course is organized to cover two main areas.
The first part will examine the fundamental concepts underlying company process management.
The second part will examine the fundamental concepts underlying company project management.
Organizational management of company processes and projectsCourse contents
1 – Introduction to the course; the company system: the approach per function.
2 – Structure and other organizational functional variables: the control of centres of responsibility
3 – The approach per process: an introduction; definition of process; classification of processes
4 – The development process of business
5 – Active cycle (sales )
6 – The Passive cycle; the industrial process; directive and support processes
7 – process management; Business Process Improvement projects; BPR: an introduction
8 – Business Process Reengineering
9 - Business Process Reengineering
10 – Process organization: structure and other variables; control systems and human resources management systems
11 – ABC, ABB, ABM; process information systems
12 – Project managementI contenuti del corso riguardano gli aspetti inerenti l’organizzazione aziendale, con particolare riferimento alle caratteristiche gestionali ed organizzative dei processi e dei progetti aziendali
The main topics of the course are referred to the organizational aspects, particularly referring to processes and projects management
Testi consigliati e bibliografia
- Oggetto:
Il materiale didattico presentato a lezione è disponibile presso la Segreteria Studenti.
Il testo adottato è:
F. Culasso, Sistema-impresa e gestione per processi, Giappichelli Editore, 1999The didactical material is available at the secreterial office.
Text used:
F. Culasso, Sistema-impresa e gestione per processi, Giappichelli Editore, 1999.
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Note
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